Servicios Profesionales
Adaptar soluciones de comunicación para adecuarse a las prioridades únicas de la compañía frecuentemente requieren de destreza externa. El papel de los Servicios Profesionales de Teltronics (TPS) es complementar la plantilla de profesionales con expertos externos, quienes tienen los conocimientos técnicos y la experiencia práctica para transformar los deseos general en estrategias conjuntas e implementación especifica.

Los Servicios Profesionales de Teltronics proporcionan mejoras en la efectividad de los Centro de Contacto que impactan en un retorno superior del cliente en la inversión. TPS provee de un amplia gama de servicios para dirigir exitosamente los requerimientos diversos de nuestros clientes con destreza selecta en:

• Consultoría en Solución de Negocios – TPS se asocia con los clientes en cualquier fase de la planeación del proyecto
• Consultores de Centros de Contacto – TPS incluye administradores de proyectos con experiencia, responsables del éxito de la implementación de la solución de Teltronics
• Integración – TPS provee de un portafolio de aptitudes en ambientes multi-media, incluyendo email, web, telefonía, base de datos, redes y aplicaciones de imagen
• Instalación - rango de servicios desde la implementación básica de hardware hasta una amplia integración de dispositivos telefónicos / datos y aplicaciones de software
• Educación – los servicios proveen la transferencia de elementos de soluciones y coinciden sus experiencias con las mejores prácticas
• Servicios de Soporte al Cliente – los servicios incluyen el soporte con expertos de 24 X 7 a la base de clientes internacionales

Teltronics esta comprometido con proveer a los clientes con soluciones avanzadas que soportan cambios en los requerimientos del negocio y maximizan el retorno de la inversión en tecnología.